Rücksendungen

Wenn du Waren zurücksenden möchtest, kannst du das mit ein paar Klicks erledigen.

1. Klicke auf Bestellstatus. Trage deine Bestellnummer, deinen Familiennamen und die Postleitzahl ein.

2. Deine Bestellung wird angezeigt und danach die Bestelldetails.

3. Klicke auf „Rückgabe gegen Rückerstattung“ und wähle den/die Artikel aus, den/die du zurückgeben möchtest Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Rücksendenummer (RDn#) und einem vorfrankierten Rücksende-Etikett.

Wenn du Hilfe benötigst, gehe bitte auf unsere Kundensupport-Seite und sende uns eine E-Mail, starte einen Chat oder rufe unser Kundenservicecenter an.