Vielen Dank für Ihre Frage. Der Frequenzbereich der Flip 5 liegt bei 65Hz–20kHz. Für weitere Fragen zu dem Produkt https://de.harmanaudio.com/support-contact.html#ns. Vielen Dank.

Liebe/-r Anonym, vielen Dank für Deine Frage. Ein leises Grundrauschen ist tatsächlich normal, bei einer Wiedergabe über Bluetooth. Dieses sollte aber nur bei direktem Lauschen mit dem Ohr am Lautsprecher wahrnehmbar sein, fällt also beim Betrieb nicht ins Gewicht. Dies kommt durch die digitalen Verstärker zustande, welche den Signalweg des Bluetooth umwandeln und sich erst verzögert von der Wiedergabe abschalten. Freundliche Grüße Fabi at Customer Service

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ein initiales Laden vor der ersten Benutzung ist nicht notwendig, da die Geräte bis zu 50 % vorgeladen ausgeliefert werden. Die Ladeanzeige informiert Sie über den aktuellen Ladezustand.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Flip 5 kann über die JBL Connect App gesteuert werden, aber das einschalten muss immer manuell passieren.

Liebe/-r "Jul123", vielen Dank für Deine Frage. Um die Kopplungsfunktion der portablen Lautsprecher miteinander nutzen zu können, müssen die jeweiligen Geräte über die selbe Technologie verfügen. Die CHARGE 4 verfügt über die Connect + - Technologie, welche du beispielsweise auch bei der FLIP 4 findest. Der Nachfolger (FLIP 5) verfügt bereits über die aktuelle Version "Partyboost", welche du beispielsweise auch bei der PULSE 4 findest.Übergreifend lassen sich diese Technolioguen nicht kombinieren. Falls Du noch weitere Fragen oder andere Anliegen haben solltest, wende Dich bitte an unsere Produktspezialisten unter: https://support.jbl.com/de/de/?basketContents=&basketUrl=https://de.jbl.com/cart Freundliche Grüße Jil at Customer Support

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Während des Ladens kann die Flip 5 weiter benutzt werden und Musik abspielen.

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an den Harman Kundenservice gewandt haben. Es tut mir leid, das der Sound nicht ihre Vorstellungen entspricht. Um einen Softwarefehler auszuschließen, bitte ich Sie, einen Reset zu den Werkseinstellungen des Gerätes durchzuführen. Hierzu führen Sie folgendes durch: 1. Gerät einschalten. 2. Halten Sie die Tasten VOLUME+ und BLUETOOTH gleichzeitig für 5 Sekunden gedrückt, bis ein Betätigungston erfolgt. 3. Das Gerät ist nun zurückgesetzt. 4. Laden Sie Ihr Gerät dann 2,5 Stunden zu 100 % auf und überprüfen die Funktionalität dann erneut. Führt dieser Lösungsansatz nicht zu dem gewünschten Effekt, ist möglicherweise ein Equalizing mit Anpassung der gewünschten Frequenzbereich erforderlich. Dazu ist eine separate App zu verwenden oder Sie nutzen Optionen in der App die Sie zum Abspielen Ihrer Musik nutzen. Ich möchte ich Sie bitten bei Bedarf den Harman Kundendienst per Telefon, Email oder Chat zu kontaktieren. Für genauere Informationen besuchen Sie bitte https://de.harmanaudio.com/support-contact.html#ns. Vielen Dank.

Danke für ihre Frage. Sie können keine Daten über den USB-C Port übertragen, dieser ist ausschließlich zum aufladen. ​​​​​​​ Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns per Telefon, Email oder Chat zu kontaktieren um individuelle Hilfestellung zu erhalten. Bitte finden Sie weitere Informationen dazu unter https://de.harmanaudio.com/support-contact.html#ns. Vielen Dank.

Vielen Dank für Ihre Frage. Nein, das ist nicht möglich. Die Flip 5 ist nur mit koppelbar mit Geräten die Partyboost verwenden. Beste Grüße

Lieber Nick333, vielen Dank für Deine Frage. Da es sich bei den LEDs nur um Statusanzeigen für Ladezustand, Bluetooth-Verbindung usw. handelt, kann die Farbe hierbei nicht eingestellt werden. Freundliche Grüße

Vielen Dank für Ihre Anfrage, Ich würde Sie bitten Ihre JBL Flip 5 einmal auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Ein Zurücksetzen erfolgt so: Schalten Sie Ihr FLIP 5 ein. Halten Sie die Tasten Lautstärke+ und Wiedergabe gleichzeitig länger als 5 Sekunden gedrückt. Der Lautsprecher schaltet sich von selbst aus und fährt wieder hoch. Drücken Sie die Bluetooth-Taste, um den Kopplungsprozess zu starten. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Produkt haben, senden Sie bitte eine Anfrage an https://support.jbl.com/de/de/contact.html und das Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen. Vielen Dank

Danke für ihre Frage. Ja, dies ist normal um die Akkulaufzeit zu schonen, falls Sie die Akkustand sehen möchten drücken Sie einmal auf "+" oder "-". Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns per Telefon, Email oder Chat zu kontaktieren um individuelle Hilfestellung zu erhalten. Bitte finden Sie weitere Informationen dazu unter https://de.harmanaudio.com/support-contact.html#ns. Vielen Dank

Vielen Dank für Ihre Frage. Die Bedienungsanleitung finden sie direkt auf unserer Website. https://de.jbl.com/on/demandware.static/-/Sites-masterCatalog_Harman/default/dwd93cad05/pdfs/SA_JBL_Flip%205_QSG_SOP_V9.pdf Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihre Frage. Nein, die Flip 5 verfügt nicht mehr über einen AUX - Anschluss

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir würden Ihre Supportanfrage gerne direkt mit Ihnen besprechen und eine Lösung für Sie finden. Um einen persönlichen Supportfall anzulegen und weitere Unterstützung zu erhalten, füllen Sie bitte das „Contact Us“-Formular auf dieser Seite aus. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Vielen Dank für die Anfrage. Manchmal ist es notwendig, beide Lautsprecher auszuschalten, die App neu zu starten, die Bluetooth-Verbindung zum Gerät zu trennen und wieder herzustellen und dann die beiden Lautsprecher wieder zu verbinden (auf dem normalen Weg gemäß den Hinweisen), damit dies korrekt funktioniert. Dies sollte beide Probleme im Detail lösen. Auch die JBL Connect App sollte die aktuellste Version für iOS und Android sein.

Um Ihren tragbaren Lautsprecher zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Schalten Sie den Lautsprecher ein. Halten Sie die Tasten "Lautstärke +" und "Wiedergabe" für mehr als 3 Sekunden gedrückt. Der Lautsprecher schaltet sich aus und wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Möglicherweise müssen Sie den Lautsprecher in den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Telefon/Tablet "vergessen", um ihn erneut zu koppeln. Führt dieser Lösungsansatz nicht zu dem gewünschten Effekt, möchte ich Sie bitten den Harman Kundendienst per Telefon, Email oder Chat zu kontaktieren. Für genauere Informationen besuchen Sie bitte https://de.harmanaudio.com/support-contact.html#ns. Vielen Dank.

Danke für ihre Frage. Die Bluetooth-Reichweite variiert. Normalerweise beträgt die Reichweite unserer Lautsprecher jedoch bis zu 10 Meter, wenn Sie das Produkt in Innenräumen verwenden. Wenn Sie die Lautsprecher im Freien verwenden, sind die Bedingungen je nach Umgebung und Körpermasse unterschiedlich. Für die besten Verbindungsergebnisse stellen Sie bitte sicher, dass sich keine Hindernisse dazwischen befinden, um Annäherungs- und/oder Signalprobleme zu vermeiden. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns per Telefon, Email oder Chat zu kontaktieren um individuelle Hilfestellung zu erhalten. Bitte finden Sie weitere Informationen dazu unter https://de.harmanaudio.com/support-contact.html#ns. Vielen Dank

Lieber Michael, vielen Dank für Deine Frage. Hier findest du die JBL Flip 5 in schwarz mit einem derzeitigen Rabatt auf die unverbindliche Preisempfehlung von 27%: https://de.jbl.com/tragbare-lautsprecher/JBL+FLIP+5-.html (Stand: 29.05.2020) Freundliche Grüße

Wir würden Ihre Supportanfrage gerne direkt mit Ihnen besprechen und eine Lösung für Sie finden. Um einen persönlichen Supportfall anzulegen und weitere Unterstützung zu erhalten, füllen Sie bitte das „kontaktiere uns“-Formular auf dieser Seite aus. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! https://support.jbl.com/de/de/customer-service/contact.html

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Für die JBL Flip 5 wurde das Augenmerk auf eine robustere und weitreichendere Verbindung mittels PartyBoost ausgelegt. Die Verbindung zur Flip 4 ist nicht vorgesehen.

Vielen Dank für Ihre Anfrage Für die Übertragung von Audio verwendet die JBL Flip 5 den für Bluetooth üblichen SBC-Codec.

Liebe Paula, vielen Dank für Ihre Frage. Die Ladezeit beträgt 2,5 Std. Sie können einen Standart Adapter verwenden (iPod Adapter würde auch funktionieren). Um einen Softwarefehler auszuschließen, bitte ich Sie, einen Reset zu den Werkseinstellungen des Gerätes durchzuführen. Hierzu führen Sie Folgendes durch: 1. Gerät einschalten. 2. Halten Sie die Tasten VOLUME+ und BLUETOOTH gleichzeitig für mindesten 5 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät sich ausschaltet und neu startet. 3. Das Gerät ist nun zurückgesetzt und kann neu verbunden werden. 4. Laden Sie Ihre JBL Flip 5 dann bitte zu 100 % auf und überprüfen die Funktion erneut. Falls Du noch weitere Fragen oder andere Anliegen haben solltest, wende Dich bitte an unsere Produktspezialisten unter: https://support.jbl.com/de/de/basketContents=&basketUrl=https://de.jbl.com/cart Freundliche Grüße Jan at Customer Support

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Nein, es ist nicht möglich eine Xtreme 2 (Connect+) mit einem Flip 5 (PartyBoost) zu koppeln.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Die JBL Flip 5 bitte mit dem Power-Button anschalten. Den Bluetooth-Button neben dem Ein-/Ausschalter einmal kurz drücken. Der Knopf blinkt und es wird ein Systemklang hörbar. Am Smartphone Bluetooth aktivieren und nach der JBL Flip 5 in der Liste der verfügbaren Geräte suchen. Mit diesem verbinden. Bei weiteren Fragen helfen unsere Produktspezialisten gerne weiter. Bitten kontaktieren Sie den Harman Kundendienst per Telefon, Email oder Chat, um Ihnen mit Ihren Fragen zu helfen. Sie finden weitere Informationen unter https://de.harmanaudio.com/support-contact.html#ns.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Der leichte Unterschied in der Audioqualität, den der aptX-Codec mit sich bringen würde, wäre für das typische Publikum völlig verloren, aber natürlich können Sie jederzeit ein hochauflösendes Analogsignal über Kabel an die Lautsprecher senden.

Wir würden Ihre Supportanfrage gerne direkt mit Ihnen besprechen und eine Lösung für Sie finden. Um einen persönlichen Supportfall anzulegen und weitere Unterstützung zu erhalten, füllen Sie bitte das „kontaktiere uns“-Formular auf dieser Seite aus. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! https://support.jbl.com/de/de/customer-service/contact.html

Lieber dnmann, vielen Dank für Deine Frage. Direkt am Lautsprecher ist keine Equalizer-Funktion möglich. Allerdings bieten die meisten Streaming-Dienste (Spotify etc.) einen Equalizer in den Einstellungen. Freundliche Grüße

Liebe/-r "4321", vielen Dank für Deine Frage. Eine Grundkonfiguration lässt sich hier nicht einstellen, da bei der Lautsprecher nach jedem Einschalten wieder für sämtliche Verbindungen freigegeben ist. Falls Du noch spezifischere Fragen haben solltest, wende Dich einfach an unsere Produktspezialisten unter: https://support.jbl.com/de/de/

Danke für ihre Frage. Die Flip 5 kann auch mit dem PC gekoppelt werden, dazu ist es notwendig, dass die Bluetooth-Treiber des PC/Laptop Herstellers dies unterstützen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser JBL-Kundendienstteam: https://support.jbl.com/de/de/ Vielen Dank.