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- FAQ
Personnalisez votre expérience d'écoute
avec l'application JBL Headphones
Disponible sur
Fonctionnalités de l'application JBL Headphones
- SON
- AJUSTEMENT
- FONCTIONNALITÉ
SON
Ajustez le son de vos écouteurs
et contrôlez le son ambiant
AJUSTEMENT
Obtenez les meilleures performances sonores en vérifiant l'étanchéité et l'ajustement de vos écouteurs TWS
FONCTIONNALITÉ
Contrôlez les fonctionnalités de votre casque
(*) Check which features are supported by your headphones in the chart below
Tableau des fonctionnalités de l’Application
APP
JBL APP
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New UIS interface
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CUSTOMIZATION
Personi-Fi **
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Personi-Fi 2.0
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Stage+ (JBL CLUB only)
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Adaptive EQ (Studio and Club)
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Low volume dynamic EQ
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Product features in APP
Battery life status
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True adaptive NC w leakage comp/Adaptive NC
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TalkThru
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Ambient Aware
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Max sound limiter
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Customized Ambient Sound
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Voice Assistant
Voice assistant (Google Assistant & Amazon Alexa)
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Tencent
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SETTINGS
Audio Source Switch, between BT & Dongle
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Auto-off
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Check my best fit (Only for TWS w/ FB mic)
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Find my Buds
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Gestures
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Hotword
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Multi-language voice prompts
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My Alarm
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Play & Pause automation
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Personal Sound Amplification
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SilentNow
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Sound fit
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Smart Talk
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QUESTIONS FRÉQUENTES
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AVEC QUELS MODÈLES DE CASQUES/ÉCOUTEURS JBL L'APPLICATION FONCTIONNE-T-ELLE ? +
Tous les derniers modèles de casques et d'écouteurs JBL, format boutons ou intra-auriculaires, sans fil et 100% sans fil. Veuillez consulter la grille pour plus d'informations sur la compatibilité et vous référer aux manuels relatifs à chaque modèle pour en savoir plus.
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DANS QUELLES LANGUES L'APPLICATION EST-ELLE DISPONIBLE ? +
L'Application est actuellement disponible en Français, Anglais, Néerlandais, Allemand, Italien, Portugais, Russe, Espagnol, Japonais, Coréen et Chinois.
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EST-CE QUE JE PEUX UTILISER MON CASQUE/MES ÉCOUTEURS SANS L'APPLICATION ? +
Oui, cependant, l'application JBL Headphones vous offre un autre niveau de contrôle sur les écouteurs/casques. Grâce à l'application, vous pouvez personnaliser les performances des écouteurs/casques, telles que: différents niveaux de prise en compte de l'environnement, la création de paramètres d'égalisation personnalisés et l'activation ou la désactivation de fonctionnalités.
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L'APPLICATION EST-ELLE DISPONIBLE POUR LES PLATEFORMES IOS ET ANDROID ? +
Oui, l'application sera disponible pour iOS 8.x et supérieur, ainsi que pour AndroidApp pour Android 4.0.x, 4.1.x, 4.2.x, 4.3, 4.4 et 5.0. Elle est conçue pour la plupart des smartphones et iPods, mais n'est pas disponible pour les tablettes et les iPads.
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OÙ PUIS-JE OBTENIR L'APPLICATION ? +
Elle est disponible sur l'App Store Apple et sur Google Play.
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COMBIEN COÛTE L'APPLICATION ? +
Elle est gratuite.
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AI-JE BESOIN DU BLUETOOTH POUR UTILISER L'APPLICATION ? +
Oui. L'application contrôlera les fonctions des casques/des écouteurs JBL via une connexion Bluetooth.
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QU'EST-CE QUE LE ON/OFF DE LA RBA ? +
Cette fonctionnalité active ou désactive la Réduction de Bruit Active de vos écouteurs/casques.
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QU'EST-CE QUE LE AMBIENT AWARE ? +
Ambient Aware offre une expérience musicale plus immersive tout en augmentant les sons ambiants, offrant la sécurité d'entendre votre environnement.
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QU'EST-CE QUE LE TALKTHRU ? +
Avec la technologie TalkThru, la musique est réduite et la parole est amplifiée afin que vous puissiez facilement discuter en portant vos écouteurs/votre casque.
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COMMENT PUIS-JE CONTRÔLER MON SMART AMBIENT AVEC L'APPLICATION ? +
Avec une simple pression du bouton «Contrôle du Son Ambiant» dans l'application, vous pouvez choisir «Réduction de Bruit», «Ambiant Aware», «Arrêt» ou «TalkThru».
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QU'EST-CE SIGNIFIE « MODES SMART AUDIO » ? +
Cela permet de commander les écouteurs pour optimiser le réglage Bluetooth pour le mode musique ou vidéo, offrant 3 options différentes. «Normal» pour améliorer la connexion stable même dans les zones occupées, tandis que le «Mode Musique» permet de bénéficier de la meilleure qualité sonore et le «Mode Vidéo» pour obtenir la meilleure synchronisation labiale lorsque vous regardez ou jouez avec une latence réduite de 100ms.
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QUE PUIS-JE FAIRE AVEC "GESTURES" ? (ÉCOUTEURS 100% SANS FIL UNIQUEMENT) +
Vous pouvez attribuer les commandes de volume, de lecture, d'assistant vocal et de son ambiant à vos écouteurs gauche et droit. Choisissez le geste pour chaque fonction pour une utilisation facile et pratique : appuyez une fois, appuyez deux fois, appuyez trois fois ou appuyez et maintenez.
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QUE PUIS-JE OBTENIR DE "TROUVER LE MEILLEUR AJUSTEMENT" ? (ÉCOUTEURS 100% SANS FIL UNIQUEMENT) +
Avec le test «Check my Best Fit» dans l'application, vous pouvez choisir les embouts de la meilleure taille pour obtenir la meilleure qualité sonore et une suppression du bruit supérieure. Dès la première utilisation, l'application JBL téléchargée vous guide à travers un simple 'Check My Best Fit'.
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COMMENT UTILISER "TROUVER MES ÉCOUTEURS" ? (ÉCOUTEURS 100% SANS FIL UNIQUEMENT) +
C'est la fonction qui permet de trouver les écouteurs s'ils sont égarés. Activez la fonction «Find My Buds» en appuyant sur les écouteurs gauche ou/et droit pour les localiser jusqu'à ce que le bip commence. Une fois que vous avez trouvé vos écouteurs, vous pouvez arrêter d'émettre des bips dans l'application, en appuyant de la même manière que vous les avez localisés. Veuillez noter qu'il fonctionne à moins de 8 mètres de distance et est géré par la connectivité Bluetooth uniquement, pas par GPS.
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PUIS-JE VÉRIFIER LE NIVEAU DE LA BATTERIE DE MON CASQUE/MES ÉCOUTEURS À PARTIR DE L'APPLICATION ? +
Oui. Vous pouvez vérifier le niveau de batterie restant des écouteurs gauche / droit et de l'étui de chargement. Si la batterie restante de l'étui n'est pas visible à l'écran, elle sera mise à jour lorsque les écouteurs seront placés dans l'étui avec le couvercle ouvert. Cette fonctionnalité est également prise en charge pour les casques.
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PUIS-JE CRÉER MES PROPRES PARAMÈTRES D'ÉGALISATION PERSONNALISÉS ? +
Oui. En utilisant l'application JBL Headphones, vous pouvez modifier les paramètres d'égalisation du casque/des écouteurs en fonction de vos goûts personnels. Vous pouvez ajuster le réglage de chaque fréquence pour créer votre propre égaliseur personnalisé.
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Comment puis-je sélectionner mon assistant vocal préféré dans l'Application JBL ? +
Lors de la première configuration de l'application, vous pouvez sélectionner Google Assistant ou Amazon Alexa. Un lien direct vous amènera à la configuration. Vous devrez peut-être installer Google Assistant ou Amazon Alexa sur votre appareil afin d'accéder directement à votre assistant vocal préféré.
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Comment puis-je changer l'assistant vocal dans l'application JBL ? +
Vous pouvez toujours modifier votre assistant vocal plus tard, en sélectionnant Paramètres > Assistant Vocal et en choisissant votre assistant vocal préféré.
Vos écouteurs/casques JBL se réinitialiseront une fois que vous aurez changé l'assistant vocal et que vous vous reconnecterez à votre appareil. -
Puis-je modifier l'heure du mode veille des Reflect Mini NC, Live 300TWS, Live Free NC TWS et Club Pro + TWS via l'application ou les garder toujours sous tension ? +
Oui. Cela peut être fait via Paramètres > Arrêt automatique dans l'application JBL Headphones. La fonction Auto-off contrôle après combien de temps d'inactivité le casque/les écouteurs doivent s'éteindre. L'heure peut être réglée sur 15 min, 1 h, etc. ou sur « Jamais » si vous préférez que vos écouteurs soient toujours allumés. Une fois que vous avez réglé l'heure d'extinction automatique, les écouteurs fonctionneront selon ce paramètre, qu'ils soient connectés ou déconnectés au Bluetooth.